Centre de Radiothérapie et Oncologie Médicale

"Vous m’avez tué ! D’abord en me laissant sans suivi après mon premier cancer, « un cancer de la vessie, ne récidive pas » d’après vous. Et pourtant me voilà décédé d’un cancer qui n’a pas été traité à temps, à cause de vous. Ensuite, après 28 jours d’hospitalisation vous avez pris l’initiative de me transférer dans un autre département sans mon accord (puisque sous des doses de morphine très importantes) et sans en parler à ma femme et mes enfants. Personne dans l’hôpital n’était vraiment au courant de mon transfert, apparemment. Ma famille se battait pourtant et organisait ma sortie depuis 2 semaines déjà pour me ramener à la maison. Le service d’oncologie et celui de l’hospitalisation en oncologie ne communiquent pas et ne s’entendent pas entre eux, donnant ainsi lieu à une gué-guerre puérile de pouvoir, au détriment du patient. À part quelques perles rares, le personnel est désagréable et inhumain (est ce leur faute ou celle d’une direction qui ne cherche qu’à s’enrichir ?) ils n’ont même pas le temps d’apprendre nos noms, après 1 mois je restais « le 107 ». Je pourrais écrire une liste interminable de choses et de comportements déplorables (du kiné qui m’empêchait de marcher à l’assistante sociale hautaine). Enfin les locaux sont sales et les chambres mal entretenues. Je déconseille donc plus que fortement le suivi en oncologie dans cette clinique, ce choix m’a coûté la vie, ne faites pas la même erreur que moi."

"Je sui suivie au CROM depuis bientôt deux ans Tout le personnel est au top A l’écoute, de la secrétaire, au médecin (docteur BRUNA), aux infirmières en chimio et les manipulateurs en radiothérapie J’y suis très bien soignée et je me sens en confiance ce qui est très important"

"Très long à les avoir au téléphone Les secrétaires à l'accueil ne vous disent à peine bonjoyr"

"Merci à laura villot pour son commentaire, grace vous nous sommes partis sur Paris votre commentaire ma donner la force de me battre et vous avez raison nous avons vécu la même chose rétention d information, hospitalisation à la clinique de St Marie et ensuite à l oseraie et surtout difficultés à avoir les documents pour pouvoir demander un avis ailleurs. Le docteur soyez nous a très mal parlé et des qu il était question de demander une opération ailleurs plus rien n était possible. Ma mère a eu aucune considération sur la douleur et elle souffrait et était entrain de mourir. Aujourd'hui pris en charge par des médecins très humains ( paris), une chimio approprié à son âge et pas une toutes les semaines qui l aurais tué en très peu de temps ,une immunothérapie qui ne n était pas être possible pour osny , une prise en charge de sa douleur, un suivi irréprochable ( médecins comme secrétaire toujours disponible au téléphone) Clairement ma mère revient de loin, son cancer diminue et une nouvelle joie de vivre, ma mère va beaucoup mieux. Encore merci à vous madame , vous avez sauvé notre maman. Un commentaire cependant très positif pour.le docteur YOUB, un médecin emphatique et très professionnel ,le seul qui nous a considérés et surtout c est occupé de ma maman comme personne d autres ( sachez qu aujourd'hui elle va vraiment très bien et réagi très bien à son traitement)nous vous remercions du fond du cœur et vous valez vraiment plus que ce que vous pensez , croyez en vous. Mme Giraud filles de Mme foissotte"

"Le personnel était sympathique et le médecin avec son bon suivi était très bien. Malheureusement pour les machines plusieurs fois deux suite elles étaient en panne ce qui m’a fait faire des aller retour en taxi inutilement. Je sais que c’est indépendant de leur volonté c’est des choses qui arrivent."

"Je me suis fait suivre par ce médecin et je me dois de vous informer de la qualité, la compétence, l'écoute et de sa gentillesse. Lorsque la maladie nous frappe c'est une aide précieuse. MERCI aussi à sa secrétaire qui est à l'image du médecin. Merci pour tout."

"Je viens d'avoir au téléphone le 11 mars 2023 une dénommée MANON, qui ne ma pas laissé parler, car je voulais lui expliqué mon cas, elle a posé le téléphone puis ma repris en disant on ne me parle pas comme ça Madame, il faut changer de métier"

"Première séance, explications sur le déroulement net et précis .personel efficace et sympathique"

"Mon long commentaire a été censuré car je parle médical. Donc je vais faire beaucoup plus court. FUYEZ les Docteurs SOYER ET MIGNOT, il en va de votre survie. Le CROM, l'oncologie est destructrice et meurtrière, autant que le cancer. Ma mère est décédée à la maison devant nous, deux jours après que le docteur SOYER lui ait annoncé que c'était la fin (a seulement 57 ans !!!!), avec une froideur extrême et sans l'ombre d un minimum de psychologie. Mon père (sapeurs-pompier) a tenté de la réanimer pendant de longues minutes jusqu'à l'arrivée de ses collègues qui ont pris le relai. C'était très choquant. Et aussi à la vitesse où elle s est dégradée. Il s est écoulé environ 1 mois entre ses résultats sanguins après les rayons et son décès ! Un an de suivie désastreux par le Docteur SOYER. Ma mère était une battante, courageuse, très belle et généreuse, cette maladie et ces médecins nous l'ont prise, laissant un mari, trois enfants dont le dernier avait eu seulement 24 ans quelques jours auparavant ! NI OUBLI, NI PARDON Allez sur Paris, ma mère n'a pas eu le temps d'en changer, mon père avait pris attache avec des médecins là bas mais on attendait désespérément les résultats.! En plus, tout est fait pour vous retenir même si vous ne le voulez plus. De plus, ma mère a fait en parallèle de la naturopathie, ce qui lui a permis d'avoir d excellents résultats sanguins pendant sa chimio. Le Dr SOYER au départ en riait et s'est ensuite incliné vu les résultats. Mon précédent commentaire qui était vraiment détaillé a été censuré et je mets 0 étoile même si techniquement on ne peut pas. PS: ma grand-mère est également décédée en 2014 avec un suivi au CROM 95 !!!"

"Très compétent dans le domaine. Les patients y sont bien pris en charge"

"J y suis allé pour un scanner , l accueil est correct , la prise en charge du patient est claire et les praticiens souriants et vous mettent a l aise"

"Docteur très compétent et rassurant. Personnel d’accueil au top. Par contre l’infirmière qui m’a posé ma perfusion hier a fait le bras gauche pour rien … donc m’a fait très mal avant de passer au droit.. pas évident de manger le plateau repas de la main gauche alors qu’on est droitier. De plus comportement douteux car elle m’a posé des questions sur un traitement que je prend à but préventif contre le vih (la prep) qui existe depuis des années. Elle m’a posé la perf sans gants et il y a eu du sang donc elle a eu peur… Il faudrait former et informer l’ensemble du personnel soignant sur les traitements qui existent. La prep n’est pas un outil nouveau ça fait déjà plusieurs années que ça existe. Il faut se mettre à la page. Cela évitera des questions gênantes et un comportement limite serophobe."

"Très bien 'bonne accueil"

"Empathie, écoute, prise en compte de chaque particularité du patient. Contribue considérablement dans le cadre d'un parcours contraint à la guérison"

"Merci pour votre accueil gentillesse et professionnalisme"

"La secrétaire au service radiologie à côté des urgences m'a demandé 1€ pour avoir un masque, c'est une honte"

"a fuir de toute urgence, le dr soyer est d'une incompétences effroyable, une nonchalance insupportable, un je-m'en-foutiste complet à tel point qu'il ne mâchera pas ses mots pour vous dire qu'il n'y plus rien a faire et que de toute façon vous allez mourir. Si vous êtes suivi par cette oncologue je vous conseille vivement d'en changer ou bien de réduire les séances de chimiothérapie et de radiothérapie pour éviter de développer quelque chose de bien plus grave car le protocole générique mis en place est archi pourri."

"De la secrétaire aux médecins ils sont tous formidables..."

"Suivie par le Dr Soyer (CROM.95)depuis 2 ans très compétent et prends le temps de vous recevoir et de vous commenter vos résultats."

"très bien reçue par le docteur soyez sait nous décontracter, est à l'écoute de nos problèmes, nous remonte le moral dans des cas difficiles, très bon oncologie que je recommanderai NICOLE BACHELIER"

"Un médecin- Docteur Bruna- très compétent et cool, un personnel soignant très accueillant. Merci pour tout."

"Traitée en 2009/2010 pour un cancer du sein et suivie très régulièrement. Rechute avec métastases osseuses en mai 2020. Je ne peux que dire du bien du Crom sur la qualité des soins et le professionnalisme des personnels soignants ou non."

"Suivi depuis octobre pour tumeur prostatique, j'ai choisi ce centre car plus proche de chez moi que celui de Sarcelles. Ayant passé toute ma carrière comme cadre dans un établissement hospitalier, je vais avoir un oeil un peu plus aiguisé pour donner mon avis. Très agréablement surpris dés le départ : Un parking privé, puis accueil sympathique , bien organisé et très professionnel des secrétaires. Peu d'attente pour voir le médecin prévu, des explications très précises sur les résultats d'analyse et le traitement qui sera appliqué. Un médecin qui prend le temps de bien tout expliquer clairement au patient, qui répond sans tabou à toutes les interrogations, c'est parfait.Je ne peux que recommander ce centre . Des vrais professionnels à tous les niveaux ..."

" La clinique d'oncologie où ma chère sœur a passé ses derniers jours. Je suis très reconnaissante au personnel pour ses efforts. "

"Très bons medecins"

"Service correct contenue le sujet traité."